经销商内部管理及业务员培训教材》之
 作者:原玉明  |    分类:企业管理  |    发布:2008-3-31  |    人气:16

《经销商内部管理及业务员培训教材》之

压货有理

没有一个市场不曾出现压货,也没有一个地方不因为压货造成厂商关系紧张。特别是新产品推广的时候,由于压货,造成非常严重的后果,厂家为了给经销商一个交代,所有责任一股脑的推给了业务员,轻者扣工资,重者卷铺盖走人。业务员这时候也便成为“也无言”,满肚委屈无处诉说。

笔者负责一个知名快速消费品企业的区域市场,当时总部要求加快一种新产品的推广速度,于是制定了严格的监督和考核制度,特别是末位淘汰制度。读者应该知道,一旦末尾淘汰制度制定,每个业务员的命运也就被推到了悬崖边缘,谁都有被淘汰的悲运。没法子,玩命的推吧?于是乎,各地区新产品铺天盖地的推广起来。虽说是全国一盘棋,但是大部分地区新产品还是没有很好的推广,只是停留在口号上。也有一些地区市场铺面率很快提升,初期做得有声有色,并且得到总部的嘉奖。但是,两个月过后,没有推广的地区依然没有推广,推广过的地区出现了不同程度的退货,经销商新产品出现不良库存,经销商的情绪较大。为此,总部专门对部分压货的分公司进行了处理,经理该撤换的撤换,业务该开出的开出。全国上下一起声讨压货可耻。笔者不禁要问,压货就怎么可耻吗?

对于流通性产品笔者不想多说,因为笔者始终认为对于大路货为了完成任务采取压货行为的业务员,确实可耻。因为这种行为是对经销商不负责任的行为,更为严重的是这种做法简直就是杀鸡取卵,断子孙的可恶行为,对于市场的正常发展影响极为恶劣,卷铺盖走人都是轻的。但是,对于新产品推广,笔者始终认为,压货有理。

笔者说到“压货有理”,可能会被一些业内人士耻笑,认为鄙人简直就是胡言乱语。然而对于新产品推广,笔者以为压货是最好的方法,也是最关键的措施。当然,笔者的压货有理也不是让业务任意压货,随意压货。

看看上面案例,各位读者可以看出,之所以新产品不能在全国范围内推广起来,大致有以下三个原因:

1、新品推广不讲策划,随意而为。特别是新产品的市场调研,究竟这个产品口味、包装、价格,消费者是否接受,适合哪类消费群体等等问题根本就不能够认真调研就进行推广,实际上是瞎猫碰上死耗子的运作思路——全靠运气。这就是为什么部分公司虽然进行了推广,效果确实非常糟糕的原因之一。

2、新产品不能够合理压货,造成市场推广根本没有效果。为什么不能够全面推广呢?笔者以为,首要原因在于业务人员不能够跟经销商沟通;另一方面,业务员不敢压货,担心压货出现问题,给自己的收益造成影响,毕竟在很多大公司都是无为胜有过啊。